Trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng trở thành một phần quan trọng không thể thiếu trong hành trình du lịch của người Việt Nam. Theo một khảo sát gần đây của Booking.com, người Việt không chỉ chấp nhận AI một cách tích cực mà còn sử dụng công nghệ này một cách linh hoạt và sáng tạo trong mọi giai đoạn của chuyến đi.

Khảo sát toàn cầu về mức độ đón nhận AI của Booking.com, dựa trên hơn 37.000 người dùng tại 33 quốc gia, cho thấy người Việt Nam đang ở hàng đầu trong việc sử dụng các công cụ tìm kiếm tích hợp AI, với 99% người dùng sử dụng các công cụ này. Bên cạnh đó, 92% người dùng Việt sử dụng các đề xuất nội dung từ AI trên nền tảng trực tuyến và 95% đã tương tác với AI tạo sinh.

Kết quả khảo sát cũng chỉ ra rằng 88% du khách Việt Nam đã áp dụng AI ít nhất một lần trong hành trình du lịch của họ và 99% sử dụng AI trong quá trình lên kế hoạch hoặc đặt dịch vụ, hoặc ngay cả khi đang đi du lịch. Trong giai đoạn lên kế hoạch, du khách Việt thường sử dụng AI để tìm thông tin về điểm đến, hoạt động văn hóa – truyền thống và gợi ý các nhà hàng. Khi đi du lịch, AI hỗ trợ du khách Việt phiên dịch, gợi ý hoạt động trải nghiệm, tìm đường và phương tiện di chuyển. Sau hành trình, nhiều du khách vẫn tiếp tục dùng AI để chỉnh sửa hình ảnh và lưu giữ kỷ niệm.

Đáng chú ý, 76% người dùng mong muốn AI ưu tiên giới thiệu những trải nghiệm du lịch có ảnh hưởng tích cực đến cộng đồng địa phương. Có tới 80% đánh giá cao việc AI giúp họ tránh các điểm quá tải du khách, đồng thời điều chỉnh hành vi du lịch theo hướng bền vững.

Tuy nhiên, mặc dù hào hứng với công nghệ mới, người dùng Việt vẫn thể hiện thái độ thận trọng rõ rệt. Có tới 91% bày tỏ ít nhất một mối lo ngại về hệ quả lâu dài của AI. Niềm tin vào AI cũng chưa thực sự toàn diện, với 41% người dùng cho biết họ luôn xác thực lại thông tin từ AI.

Người dùng ở Mỹ Latinh và châu Á – Thái Bình Dương thể hiện sự đón nhận tích cực, trong khi người dùng tại Bắc Mỹ và châu Âu có xu hướng hoài nghi và ít tin tưởng hơn.

Đại diện Booking.com khẳng định, AI sẽ tiếp tục là công cụ cốt lõi giúp nâng cao trải nghiệm du lịch, nhưng đồng thời cần được phát triển và ứng dụng một cách có trách nhiệm. Các nền tảng du lịch trực tuyến cần đặt yếu tố minh bạch, cá nhân hóa và an toàn lên hàng đầu trong chiến lược công nghệ của mình.

Du khách Việt Nam, với sự kết hợp giữa tinh thần cởi mở và nhận thức cao, chính là động lực để ngành du lịch chuyển mình theo hướng thông minh và bền vững hơn.

Một nữ du khách Việt Nam đã có một kỷ niệm đáng nhớ trong chuyến du lịch gần đây của mình khi mua một món ăn đường phố đơn giản tại Trung Quốc. Thay vì nhận được món ăn một cách thông thường, cô đã bất ngờ chứng kiến một tình huống thú vị và độc đáo trước khi món ăn được đưa đến tay.

Người bán hàng, với kỹ năng và sự khéo léo của mình, đã ném chiếc bánh lên không trung và bắt lấy nó một cách dễ dàng, khiến du khách không khỏi bất ngờ và thích thú. Sau khi bắt chiếc bánh, người bán hàng đã thêm một chút nước đường vào và trình bày món ăn một cách bắt mắt. Sự kiện này không chỉ dừng lại ở việc phục vụ món ăn thông thường mà còn là một màn trình diễn đường phố sống động.

Điểm nhấn của màn trình diễn này là tiếng nhạc nền được tạo ra bởi người bán hàng sử dụng một cây gậy để gõ vào bàn, tạo ra những âm thanh loảng xoảng nhịp nhàng và thú vị. Chính những chi tiết nhỏ nhưng độc đáo như thế này đã khiến trải nghiệm của du khách trở nên đáng nhớ và thú vị hơn.

Du khách không chỉ đến để thưởng thức món ăn mà còn để trải nghiệm và khám phá những điều thú vị và mới mẻ. Những khoảnh khắc bất ngờ và những màn trình diễn đường phố như thế này thường để lại ấn tượng sâu sắc và là những ký ức đáng nhớ trong hành trình du lịch của du khách.

Qua trải nghiệm của nữ du khách Việt Nam, chúng ta có thể thấy rằng chính những chi tiết nhỏ và sự sáng tạo trong phục vụ có thể là yếu tố then chốt giúp du khách nhớ mãi một điểm đến. Việc kết hợp giữa phục vụ món ăn và trình diễn đường phố không chỉ làm tăng thêm giá trị trải nghiệm cho du khách mà còn thể hiện sự sáng tạo và lòng hiếu khách của người bán hàng.

Với những trải nghiệm độc đáo như thế này, không có gì ngạc nhiên khi du khách luôn tìm kiếm và khám phá những điểm đến mới, nơi mà họ có thể trải nghiệm và tạo ra những ký ức đáng nhớ. Việt Nam của chúng ta cũng có tiềm năng lớn để phát triển du lịch, với sự đa dạng về văn hóa, lịch sử và cảnh quan thiên nhiên.

Hong Kong, một đặc khu hành chính của Trung Quốc, hiện lên như một điểm đến lý tưởng cho những du khách喜欢 khám phá và trải nghiệm. Không chỉ dừng lại ở việc mua sắm tại các trung tâm thương mại sang trọng hay thưởng thức ẩm thực phong phú, Hong Kong còn mang đến những cơ hội tuyệt vời cho các gia đình muốn tận hưởng thời gian bên nhau.

Với vị trí địa lý độc đáo và sự pha trộn văn hóa đa dạng, Hong Kong sở hữu một loạt các hoạt động giải trí, dịch vụ du lịch và cảnh quan tuyệt đẹp. Du khách có thể khám phá các điểm đến nổi tiếng như Victoria Peak, nơi cung cấp tầm nhìn toàn cảnh tuyệt đẹp của thành phố. Hay họ có thể đến Disneyland Hong Kong, một điểm đến không thể thiếu cho các gia đình với trẻ em.

Ẩm thực tại Hong Kong cũng là một điểm nhấn không thể bỏ qua. Với sự pha trộn của các món ăn truyền thống Trung Quốc và các món ăn quốc tế, du khách có thể thưởng thức nhiều loại ẩm thực tại các nhà hàng và quán ăn đường phố. Từ dim sum truyền thống đến các món ăn đường phố hiện đại, Hong Kong mang đến một thế giới ẩm thực đa dạng và phong phú.

Không chỉ vậy, Hong Kong còn là một thiên đường mua sắm, với các trung tâm thương mại sang trọng như IFC, Pacific Place và Causeway Bay. Du khách có thể tìm thấy mọi thứ từ thời trang thiết kế đến đồ lưu niệm độc đáo.

Tổng quan, Hong Kong là một điểm đến lý tưởng cho mọi loại du khách. Với sự kết hợp giữa văn hóa truyền thống, cảnh quan hiện đại và dịch vụ du lịch đa dạng, Hong Kong chắc chắn sẽ mang đến những trải nghiệm đáng nhớ cho tất cả mọi người.