Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang ngày càng hội nhập sâu rộng, vai trò của các doanh nghiệp trong việc thúc đẩy sự phát triển bền vững đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Tổng Công ty May Hưng Yên – CTCP (HUGACO) là một trong những doanh nghiệp tiêu biểu, đã và đang tạo ra những giá trị lớn lao cho nền kinh tế và xã hội.

Đặc biệt, người đứng đầu HUGACO, doanh nhân Phạm Thị Phương Hoa, đã trở thành một biểu tượng của sự lãnh đạo bản lĩnh và nhân văn. Với gần 40 năm gắn bó và cống hiến cho HUGACO, doanh nhân Phạm Thị Phương Hoa đã cùng với Hội đồng quản trị và Ban lãnh đạo xây dựng chiến lược phát triển dài hạn, chuyển đổi mô hình sản xuất từ gia công sang FOB, đầu tư thiết bị hiện đại và chuẩn hóa quy trình để nâng cao hiệu suất lao động.

Triết lý “Lấy con người làm trung tâm” của doanh nhân Phạm Thị Phương Hoa đã giúp HUGACO trở thành một trong những doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất. Công ty đã tạo dựng chỗ đứng vững chắc tại các thị trường khó tính như Hoa Kỳ, EU, Nhật Bản, Hàn Quốc, Úc và Mexico với các sản phẩm đa dạng như áo sơmi, jacket, vest nữ, đồng phục, áo Blazer, jacket (nhồi bông, lông, chần bông), các dòng dresses/shirts, dòng trousers/pants, các dòng thời trang. Mỗi sản phẩm không chỉ mang trong mình chất lượng vượt trội mà còn là kết tinh của nỗ lực không ngừng nghỉ và chiến lược quản trị hiệu quả của doanh nghiệp.

Ngoài thành công trong vai trò điều hành doanh nghiệp, doanh nhân Phạm Thị Phương Hoa còn luôn tâm huyết với việc lan tỏa giá trị tích cực đến cộng đồng. HUGACO đã xây dựng được một nét văn hóa doanh nghiệp đặc biệt: “Lấy trách nhiệm xã hội làm gốc rễ cho sự phát triển bền vững”. Công ty đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực như hỗ trợ tiêu thụ nông sản cho nông dân, tặng bảo hiểm xã hội tự nguyện cho người có hoàn cảnh khó khăn, ủng hộ xây nhà đồng đội và bảo trợ cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn.

Trong giai đoạn cả nước gồng mình chống dịch COVID-19, doanh nhân Phạm Thị Phương Hoa đã lãnh đạo HUGACO thể hiện tinh thần tương thân tương ái qua hàng loạt chương trình ý nghĩa. Những hành động này đã truyền cảm hứng mạnh mẽ trong cộng đồng doanh nhân và thể hiện rõ vai trò của doanh nghiệp trong việc đóng góp cho xã hội.

Doanh nhân Phạm Thị Phương Hoa đã được trao tặng Huân chương Lao động hạng Ba, danh hiệu Chiến sĩ thi đua toàn quốc và nhiều phần thưởng cao quý khác của Trung ương và địa phương. Những vinh dự ấy không chỉ là sự ghi nhận cá nhân mà còn là thành quả chung của cả tập thể dưới sự lãnh đạo tận tâm của một nữ doanh nhân bản lĩnh.

Trong bối cảnh hiện nay, tính bền vững đã trở thành động lực trung tâm để kiến tạo tương lai của ngành du lịch. Khi doanh nghiệp và người tiêu dùng cùng chia sẻ một ưu tiên, đó là hướng tới một ngành du lịch bền vững, cả về môi trường và xã hội.

Các doanh nghiệp tại miền Trung đã nỗ lực xây dựng hành trình bền bỉ của những ‘người tiên phong’ trong ngành du lịch bền vững. The Field Restaurant & Bar Hội An là một trong những mô hình du lịch bền vững tiêu biểu. Nằm giữa cánh đồng lúa Cẩm Thanh, bên dòng sông Đò hiền hòa, The Field không chỉ mang đến trải nghiệm ẩm thực bản địa thân thiện với môi trường mà còn cam kết với quy trình vận hành bền vững.

The Field mang đến thực đơn ‘Back to Basics’ – quay về những giá trị nguyên bản của tự nhiên. Nguyên liệu có nguồn gốc từ khu vườn hữu cơ của nhà hàng hoặc thu mua trực tiếp từ nông dân Hội An, tuyệt đối không sử dụng thành phần nhập khẩu. Thực phẩm được chế biến theo nguyên tắc tối ưu hóa nguyên liệu giảm thiểu lãng phí, ưu tiên nguyên liệu theo mùa.

Không chỉ dừng lại ở nguyên liệu, cam kết bền vững tại The Field còn hiện diện ở toàn bộ quy trình vận hành. Nhà hàng được kiểm soát chặt chẽ thông qua hệ thống đo lường cụ thể ở từng bộ phận, hướng đến mục tiêu không phát thải. ‘Lần đầu tiên giới thiệu The Field vào năm 2014, chúng tôi không đơn thuần ra mắt một nhà hàng mà là xây dựng và vận hành một mô hình gắn liền trách nhiệm cộng đồng và môi trường. Và tôn chỉ đó vẫn đi theo chúng tôi đến tận hôm nay’, ông Phan Xuân Thanh, Giám đốc EMIC Hospitality (đơn vị sở hữu và vận hành The Field) chia sẻ.

Bên cạnh hoạt động ẩm thực, The Field còn tổ chức các sự kiện văn hóa tái hiện sinh hoạt truyền thống, lồng ghép văn hóa nông nghiệp như ‘Trải nghiệm ẩm thực trên đồng ruộng’, ‘Phiên chợ du lịch đồng quê’ với sự tham gia của người dân địa phương. Qua đó, chia sẻ lợi ích, nâng cao thu nhập cho cộng đồng, đồng thời truyền cảm hứng về phát triển du lịch dựa vào thiên nhiên và bản sắc bản địa.

Với hành trình bền bỉ suốt 10 năm theo đuổi giá trị xanh, The Field trở thành nhà hàng đầu tiên tại Việt Nam nhận Chứng nhận Vàng Bạch kim về giảm khí thải Carbon do Magnus International trao tặng – một ghi nhận xứng đáng cho mô hình du lịch trách nhiệm được vận hành bằng sự tận tâm và chiến lược dài hạn.

Song song với nhận thức từ doanh nghiệp, hành vi tiêu dùng của du khách cũng đang có sự dịch chuyển rõ rệt theo hướng bền vững hơn. Không chỉ tìm kiếm cảnh đẹp hay tiện nghi, du khách ngày nay còn quan tâm đến cách doanh nghiệp vận hành: 41% người khảo sát xem việc giảm nhựa dùng một lần là ưu tiên hàng đầu; 58% đánh giá cao các cơ sở có chính sách tái chế rõ ràng; 79% mong muốn chi tiêu của họ có thể hỗ trợ cộng đồng địa phương. Đặc biệt, 83% số du khách được khảo sát cho biết họ muốn điểm đến trở nên tốt đẹp hơn sau mỗi chuyến đi.

Những con số trên là minh chứng rõ nét cho sự chuyển biến trong tư duy du lịch của du khách từ việc ‘tận hưởng cá nhân’ sang hướng tạo ra ‘tác động tích cực’. Từ đó, hành vi tiêu dùng cũng dần thay đổi: không dừng lại ở việc tham quan thụ động mà chuyển sang tham gia, sẻ chia và để lại dấu ấn tích cực lâu dài tại điểm đến.

Du lịch bền vững, vì vậy, không còn là lựa chọn riêng lẻ mà đang trở thành một chuẩn mực thúc đẩy ngành công nghiệp không khói bước vào giai đoạn tái định hình toàn diện, chủ động dẫn dắt sự thay đổi hướng tới một tương lai xanh và bền vững hơn.

Ngành du lịch năm 2025 đang chuyển dịch mạnh mẽ, vượt khỏi mục tiêu kinh tế để ưu tiên phục hồi môi trường và bảo tồn văn hóa. ‘Cách mọi người tiếp cận du lịch đang có sự thay đổi sâu sắc. Du khách ngày càng cân nhắc kỹ lưỡng điểm đến, phương tiện di chuyển và tác động hành trình của họ với thế giới. Họ bị thu hút bởi trải nghiệm chân thật và ý nghĩa, hướng đến du lịch chậm, cảm nhận sâu văn hóa bản địa và đóng góp tích cực cho điểm đến’, bà Zoritsa Urosevic, Giám đốc Điều hành Cơ quan Du lịch Liên Hợp Quốc nhận định.

Theo bà, ngành du lịch cần vượt ra khỏi lối mòn kinh doanh thông thường và áp dụng những biện pháp tái tạo giúp phục hồi hệ sinh thái, giảm phát thải carbon, gìn giữ bản sắc văn hóa và nâng cao vị thế của cộng đồng. Mục tiêu không chỉ là giảm thiểu tác hại, mà còn tạo ra giá trị tích cực cho du khách cũng như cộng đồng địa phương.

Tình trạng đầu cơ vé máy bay và phòng khách sạn tại Côn Đảo đang gây ra nhiều khó khăn cho du khách và doanh nghiệp du lịch. Trong mùa cao điểm, nhu cầu du lịch đến Côn Đảo tăng cao, nhưng nguồn cung vé máy bay và phòng khách sạn lại hạn chế. Điều này đã dẫn đến tình trạng một số cá nhân và đơn vị ôm giữ vé và phòng để bán với giá cao, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh du lịch Côn Đảo.

Ông Phạm Anh Vũ, Phó Tổng Giám đốc Công ty Du lịch Việt, cho rằng tình trạng này đã gây khó khăn không chỉ cho du khách mà còn cho các doanh nghiệp du lịch. Ông đề xuất cần có biện pháp quản lý chặt chẽ hơn đối với việc niêm yết giá phòng, xử lý nghiêm việc đầu cơ, găm giữ phòng khách sạn, vé máy bay. Ông cũng nhấn mạnh rằng cần có thêm chính sách khuyến khích các tuyến tàu cao tốc đến Côn Đảo để giảm tải áp lực cho đường hàng không trong mùa cao điểm.

Ông Vũ cũng bày tỏ sự khó khăn với tình trạng giá không ổn định này, thậm chí có thời điểm, dù vé máy bay do công ty đặt theo seri cả mùa vẫn còn, nhưng không thể có phòng để bán tour trọn gói cho đoàn khách do giá quá cao. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng đến trải nghiệm của du khách.

Trong khi đó, ông Phạm Quý Huy, Giám đốc Công ty Kiwi Travel, cho rằng việc giá phòng khách sạn, vé máy bay dịp lễ, Tết tăng cao so với ngày thường khi nhu cầu cao là điều dễ hiểu. Tuy nhiên, việc đầu cơ, đẩy giá phòng khách sạn, vé máy bay thì có thể chỉ xảy ra ở một vài trường hợp cá biệt, không quá phổ biến.

Để có một cái nhìn tổng quan về tình trạng giá vé máy bay và phòng khách sạn tại Côn Đảo, theo ghi nhận của Báo Người Lao Động, giá vé máy bay đi Côn Đảo từ TP HCM dịp cuối tuần trong tháng 7 được các hãng Vietnam Airlines, Vietjet mở bán khoảng 1,7 – 1,9 triệu đồng/lượt chiều đi; chiều về tăng gấp đôi khoảng 3,3 triệu đồng/lượt. Nếu chiều về ngày thường, giá bình quân khoảng 1,7 – 1,8 triệu đồng/lượt.

Về giá phòng khách sạn, tại Côn Đảo, giá phòng từ 2-4 sao trong tháng 7, giá từ 1-3 triệu đồng/phòng/đêm; nếu ở resort, giá sẽ cao hơn. Sự biến động giá này đã gây ra nhiều khó khăn cho du khách và doanh nghiệp.

Để giải quyết tình trạng trên, Sở Du lịch TP HCM sẽ triển khai giải pháp cùng các đơn vị, tăng cường quản lý, yêu cầu minh bạch thông tin bằng cách xây dựng cơ sở dữ liệu và chuyên trang quản lý du lịch; thống kê lượng phòng thực tế, công suất và công khai giá từng phân khúc, quản lý kê khai giá cho các đơn vị. Song song đó, tuyên truyền cho các cơ sở lưu trú về việc niêm yết giá phòng, cũng như kiểm tra, xử lý nghiêm vi phạm.

Founder LAM KHUE Design tâm sự về 7 sai lầm dẫn đến sự thất bại của thương hiệu thời trang Việt sau 8 năm hoạt động. Chị Hương Phạm, người sáng lập thương hiệu, đã thông báo về việc đóng cửa cơ sở tại Phố Huế, Hà Nội, đánh dấu sự kết thúc hành trình của thương hiệu thời trang Việt.

Trong một bức tâm thư gần đây, chị Hương Phạm đã trải lòng về 7 sai lầm dẫn đến sự thất bại của LAM KHUE Design. Những sai lầm này xuất phát từ sự thiếu kinh nghiệm và tư duy sai lầm của người sáng lập. Đầu tiên, LAM KHUE Design đã cho rằng “thị trường khó khăn” là nguyên nhân chính khiến kết quả kinh doanh suy giảm. Thay vì thay đổi để thích nghi, họ đã tiếp tục làm những điều quen thuộc mà không nhìn lại hệ thống của mình.

Sai lầm thứ hai mà chị Hương Phạm chỉ ra là thiếu định hướng thương hiệu rõ ràng và nhất quán. LAM KHUE Design không có một hệ giá trị và triết lý thương hiệu bài bản, dẫn đến việc thương hiệu dễ bị cuốn theo trào lưu và không tạo được sự khác biệt bền vững. Việc thiếu một định hướng rõ ràng đã khiến thương hiệu mất đi sự tập trung và không thể tạo ra giá trị lâu dài.

Một sai lầm khác mà LAM KHUE Design đã mắc phải là không đặt mục tiêu rõ ràng, cụ thể và có thể đo lường được. Việc điều hành doanh nghiệp mà không có KPI cụ thể đã khiến họ không biết điều gì là ưu tiên và không biết mình hay nhân sự đã thực sự làm tốt hay chưa. Điều này đã dẫn đến sự thiếu hiệu quả trong quản lý và vận hành.

Ngoài ra, LAM KHUE Design cũng đã bỏ quên góc nhìn từ khách hàng và tập trung vào thiết kế đẹp theo cảm nhận cá nhân. Việc quá yêu sản phẩm mà quên mất sản phẩm mình làm ra là để phục vụ khách hàng đã khiến thương hiệu mất đi sự kết nối với thị trường.

Quản trị tài chính cũng là một lĩnh vực mà LAM KHUE Design đã coi nhẹ. Việc không tách bạch tài chính doanh nghiệp với tài chính cá nhân và không xây dựng một hệ thống quản trị tài chính rõ ràng đã khiến họ không có cái nhìn rõ ràng về hiệu quả thật sự của việc kinh doanh.

Sai lầm thứ sáu mà chị Hương Phạm chỉ ra là không biết cách “nhân bản chính mình” vì không hiểu tầm quan trọng của đào tạo, không dám nghiêm khắc với nhân sự. Việc không đào tạo nhân sự và không hệ thống hóa cách làm việc đã khiến LAM KHUE Design không thể phát triển.

Cuối cùng, LAM KHUE Design đã không xây dựng thương hiệu cá nhân dù rất hiểu bản thân người sáng lập là một kênh truyền thông mạnh mẽ. Việc không chia sẻ về hành trình sáng tạo và không xuất hiện đã khiến thương hiệu không thể kết nối với khách hàng.

Mặc dù LAM KHUE Design đã đóng cửa, nhưng những chia sẻ của chị Hương Phạm đã nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng. Nhiều người kinh doanh và làm chủ đã đồng tình với những sai lầm mà chị Hương Phạm đã chia sẻ và nhìn thấy sự dũng cảm của founder này khi dám thừa nhận và chia sẻ. Những bài học từ sai lầm của LAM KHUE Design sẽ là kinh nghiệm quý giá cho những người đang kinh doanh và làm chủ.

Trên thực tế, việc học từ sai lầm của người khác sẽ giúp họ tránh những sai lầm tương tự và xây dựng thương hiệu bền vững. Các doanh nghiệp có thể tìm hiểu thêm về những kỹ năng kinh doanh cần thiết tại đây.