Việc triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền đã gặp nhiều vướng mắc đối với hộ kinh doanh. Trong hội nghị hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc về sử dụng hóa đơn điện tử gần đây, các hộ kinh doanh đã nêu nhiều câu hỏi và đề nghị cơ quan thuế tìm giải pháp hỗ trợ.
Những tình huống “rất hoảng” khi sử dụng hóa đơn điện tử
Tại hội nghị, đại diện hộ kinh doanh Cafe Giảng (Hà Nội) cho biết phần lớn khách hàng là khách lẻ, không cung cấp thông tin để xuất hóa đơn. Với những giao dịch nhỏ, khách thường đi ngay sau khi mua, khiến hộ kinh doanh gặp khó khăn khi không biết ghi thông tin gì trên hóa đơn.
“Tối qua chúng tôi gặp tình huống rất hoảng, khách đã thanh toán xong nhưng phần mềm báo hủy, doanh số xác định rồi nhưng không kết nối được để lập hóa đơn”, đại diện Cafe Giảng cho hay và đề nghị cơ quan thuế hỗ trợ.
Bà Phạm Thị Minh Hiền – Phó Trưởng Ban Chính sách và Thuế quốc tế, Cục Thuế – trả lời câu hỏi của các hộ kinh doanh
Giải đáp thắc mắc của hộ kinh doanh
Bà Phạm Thị Minh Hiền – Phó Trưởng Ban Chính sách và Thuế quốc tế, Cục Thuế – cho biết nếu người mua không yêu cầu cung cấp thông tin thì không bắt buộc phải ghi nội dung này trên hóa đơn. Về vấn đề đầu vào của hộ kinh doanh, bà Hiền cũng giải thích trường hợp nông sản mua từ hộ không đăng ký kinh doanh dưới 100 triệu đồng/năm thì không thuộc diện chịu thuế.
Ông Vũ Lê Huy – Phó Ban chuyển đổi số, Cục Thuế – cũng cho biết hệ thống công nghệ thông tin của cơ quan thuế không thực hiện hủy hóa đơn. Lỗi xảy ra có thể do đơn vị cung cấp giải pháp phần mềm kế toán/hóa đơn điện tử.
Đại diện một hộ kinh doanh bánh cuốn tại Hà Nội cho biết họ thường xuyên bán hàng qua ứng dụng giao đồ ăn và đề nghị được xuất hóa đơn một lần vào cuối ngày. Tuy nhiên, đại diện cơ quan thuế cho biết hiện không có quy định cho phép xuất hóa đơn gộp và hộ kinh doanh phải xuất hóa đơn tại thời điểm cung cấp hàng hóa/dịch vụ.
Hộ kinh doanh theo dõi hội nghị và đặt câu hỏi
Những vướng mắc với hóa đơn điện tử cần tháo gỡ
Đại diện hộ kinh doanh phụ kiện cá cảnh tại TPHCM cho biết có nhiều đơn hàng dưới 10.000 đồng, thậm chí chỉ 1.000 đồng, gây khó khăn khi phải xuất hóa đơn. Lãnh đạo Ban Chính sách và Thuế quốc tế, Cục Thuế cho biết vấn đề hoàn, hủy hàng hóa sẽ được quy định rõ trong nghị định sắp tới của Bộ Tài chính.
Theo dự kiến, nghị định sẽ được ban hành trong tháng 6 này và quy định rõ về số thuế được khấu trừ; trách nhiệm của sàn thương mại điện tử trong việc bù trừ, kê khai và nộp thuế thay cho hộ kinh doanh.