Trải nghiệm du lịch cá nhân hóa – Xu hướng mới
Sau đại dịch Covid-19, du lịch đã trải qua một sự thay đổi lớn với sự xuất hiện của xu hướng du lịch cá nhân hóa. Khách quốc tế không còn hài lòng với những tour du lịch theo lịch trình cố định mà thay vào đó, họ tìm kiếm trải nghiệm chân thực và cơ hội hòa mình vào đời sống bản địa. Đây chính là cơ hội để các mô hình du lịch cộng đồng như Hanoi Free Tour Guides phát triển.
Các tình nguyện viên của Hanoi Free Tour Guides
Hanoi Free Tour Guides (HFTGs) được thành lập vào năm 2010 bởi một nhóm sinh viên Đại học Ngoại thương Hà Nội. Ban đầu, dự án chỉ là một hoạt động rèn luyện tiếng Anh, nhưng sau hơn một thập kỷ, nó đã trở thành một mô hình du lịch cộng đồng với hơn nghìn tình nguyện viên và hàng trăm tour miễn phí được tổ chức với 9 ngôn ngữ khác nhau.
Điều đặc biệt ở HFTGs là trải nghiệm cá nhân hóa mà các tình nguyện viên mang đến cho du khách. Chị Karina, một du khách đến từ Ba Lan, chia sẻ: “Tôi thích sự linh hoạt và tính cá nhân hóa của HFTGs. Tôi có thể chọn giờ bắt đầu, nghỉ ngơi khi cần, và quyết định điểm đến theo sở thích.”
Chị Karina hào hứng chia sẻ về tour du lịch
Phó Chủ tịch HFTGs, Bùi Thị Kim Ly, cho biết tổ chức này hoạt động dựa trên sự tự nguyện và tinh thần trách nhiệm của các bạn trẻ. Các tình nguyện viên sẽ đồng hành cùng du khách đến các điểm đến, mang đến trải nghiệm chân thực và giúp du khách hiểu hơn về văn hóa bản địa.
Để trở thành tình nguyện viên, các ứng viên phải trải qua một quy trình tuyển chọn và đào tạo nghiêm ngặt, từ việc xây dựng hành trình tour linh hoạt đến kỹ năng kể chuyện hấp dẫn về văn hóa Hà Nội.
Buổi tập huấn cho các thành viên mới của HFTGs
Nhiều tình nguyện viên chia sẻ rằng họ đến với HFTGs không chỉ để rèn luyện tiếng Anh mà còn để nuôi dưỡng tình yêu với Hà Nội. Uông Thị Quỳnh Chi, một thành viên mới, cho biết cô đã học được nhiều bài học quý giá từ việc trò chuyện với du khách đến từ khắp nơi trên thế giới.
Mô hình của HFTGs không chỉ truyền cảm hứng mà còn mang lại giá trị văn hóa để phát triển du lịch bền vững. Du khách sau khi trải nghiệm trở thành những “đại sứ thương hiệu” tự nhiên, lan tỏa hình ảnh tích cực về Việt Nam.
Trong tương lai, các mô hình du lịch cộng đồng như HFTGs cần được quan tâm và nhân rộng để góp phần đưa hình ảnh Việt Nam trở thành điểm đến gần gũi và an toàn cho du khách quốc tế.