Nội dung chính
Vụ việc “chặt chém” nón lá tại phố cổ Hà Nội
Trong một vụ việc gần đây, một người bán rong đã cố gắng bán nón lá cho du khách Tây với mức giá gấp 4‑5 lần giá thị trường, nhưng cuối cùng đã phải trả lại tiền sau khi bị người dân và camera phát hiện.
Vào khoảng 16h ngày 11/1, anh Nguyễn Văn Duy, chủ spa ở phố Hàng Gai, đang quan sát qua camera an ninh và nhìn thấy hai du khách nước ngoài tranh cãi với một người bán rong. Hai khách đưa 500.000 đồng để mua một chiếc nón, nhưng người bán chỉ trả lại 150.000 đồng và giữ lại 350.000 đồng, tương đương mức giá 250.000 đồng cho một chiếc nón – trong khi giá thực tế tại khu vực chỉ dao động 40.000‑70.000 đồng.
Can thiệp và giải quyết
Nguyễn Văn Duy đã can thiệp, yêu cầu người bán trả lại tiền. Khi biết có camera giám sát, người bán rong, bà Nguyễn Thị Thu, đồng ý hoàn trả toàn bộ số tiền và thậm chí đề nghị trả thêm 1 triệu đồng để khắc phục tình huống. Bà Thu sau đó trình báo vụ việc lên công an phường Hoàn Kiếm.
Phản hồi của cơ quan chức năng
Ngày 12/1, công an phường Hoàn Kiếm mời bà Thu tới làm việc. Bà thừa nhận đã bán nón với giá 250.000 đồng và giảm giá còn 150.000 đồng nhưng khách không đồng ý, nên đã trả lại toàn bộ số tiền. Cơ quan đã phạt bà Thu 225.000 đồng theo quy định về bán hàng lưu thông trên đường phố.
Những vụ “chặt chém” tương tự trong thời gian gần đây
Theo báo cáo của Sở Du lịch Hà Nội, vụ việc không phải là lần đầu. Tháng 7/2025, nhóm khách Philippines đã bị tài xế taxi “chặt chém” 1,4 triệu đồng cho quãng đường chưa tới 1 km; tháng 9/2025, một gia đình Australia bị tài xế xích lô thu 1,2 triệu đồng, cao gấp ba lần giá quy định. Những sự việc này làm giảm uy tín du lịch và gây lo ngại cho du khách quốc tế.
Chuyên gia du lịch Nguyễn Hồng Phong, giảng viên Trường Đào tạo Du lịch, cho biết: “Giá niêm yết minh bạch và việc kiểm soát bán hàng lưu thông trên phố cổ là yếu tố then chốt để duy trì hình ảnh tích cực của Hà Nội trên bản đồ du lịch thế giới.”
Tú Nguyễn